办理一个400电话需要预存多少话费？中小企业能负担的起吗？
选择不同类别的号码，套餐的低消费和预存款也是不一样的。目前市场上，普通号码的一年的低消费和预存款均只需要几百元，所以所有中小企业应该都可以负担得起。办400号码业务是真正的小投入、大回报。
400电话的资费标准是什么？
400电话免开户费，免选号费，免月租费，接听400来电的资费为：0.08元—0.3元／分钟，不分长市话。资费高低与您选择的号码及选择的套餐有关，通常您预存的话费越多，那每分钟资费越便宜，详细请参考网站的资费栏或直接咨询我们的客服人员。
400电话业务预存话费用完怎么办？缴费方便吗？
在合同到期后，或提前使用完预存的话费后，直接续费就可以的，手续非常方便。续费可以按照原有套餐付费，或者您可以根据电话量选择预存更高资费更优惠的套餐。
办理400电话还需要购买其他软件或硬件码？
不需要，400电话不用增加任何设备和线路，哪怕只有一部直线电话都可以使用，将您的号码绑定在400电话上面的用户拨打400电话，系统就会自动转接。
办理400电话需要什么条件？个人可以办理吗？
所有正规注册的企业或者个体工商户都可以办理400电话，个人、网站、西藏、新疆及港澳台地区的企业用户目前不可办理。
我如何管理400电话，有管理后台吗？
400电话开通后，我们将会为用户开通自助管理平台账户，用户通过用户名和密码登录平台后，对400电话进行自助管理。如设置绑定号码、查询清单等。
一个企业可以办理多个400电话吗？
可以，开通多个号码需另外提交一份多号证明，多号证明需注明每个号码的用途并加盖企业红章即可。目前很多企业会根据产品、项目或功能不同，同时使用多个400号码。
